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- 給湯器のメーカー保証・弊社保証に関して
商品オプション保証
安心の製品保証について
こちらは製品機器に関する保証です。
万が一のトラブルの際は、エネプランにご連絡いただければお客様のご相談を承ります。
もしもご購入いただいた製品機器の修理が必要になりましたら、
メーカー保証期間中はリンナイ・ノーリツなどのメーカーによる修理を無料でお受けいただけます。
有料のオプション保証にご加入いただければ、最大10年の保証サポートをお受けいただくことができます。
| 修理の受付窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| エネプラン | 0120-723-707 | 平日・土日・祝日【9：00～20：00】 |
| JBRあんしん修理サポート | 0120-036-367 | 365日24時間 |
| リンナイお客様センター | 0120-054-321 | 365日24時間 |
| ノーリツコンタクトセンター | 0120-911-026 | 365日24時間 |
急な対応が必要な場合、お客様から直接メーカーの修理受付窓口やJBRあんしん修理サポート（ご加入いただいている場合）のコールセンターへ修理の依頼をすることも可能です。
メーカー保証(無料)
全ての製品に無料で付属している保証です。
有料のオプション保証にご加入いただければ、最大10年の保証サポートをお受けいただくことができます。| 給湯器 | BL認定品 メーカー保証2年 | 非BL認定品 メーカー保証1年 |
|---|---|---|
| ビルトインコンロ | メーカー保証1年 |
※リンナイ製品は商品購入後に所有者登録をすることで最長3年
オプション保証（有料）
お客様の任意により、最大10年の延長保証にご加入いただけます。
下記の保証よりお選びください。
オプション保証にご加入いただければ、ご購入いただいた製品機器に万が一のトラブルがあったとしても安心です。
リンナイ・ノーリツ・パーパスなど主要メーカーに対応 安心の第三者機関による保証
「JBRあんしん修理サポート」
たとえば、エコジョーズ24号壁掛けタイプのおふろ給湯器と、あんしん修理サポート8年保証にご加入いただく場合・・・
| RUF-E2405SAW コミコミ価格 175,000円 |
＋ | あんしん修理サポート8年保証 9,800円 |
＝ | 184,800円 |
|---|
こちらのお値段で8年間より安心・快適のお湯ライフをお送りいただけます。
| 5年 | 8年 | 10年 | ||
|---|---|---|---|---|
| ガス給湯器 | 5,200円 | 9,800円 | 18,000円 | |
| ガス給湯器（単機能限定） | 4,400円 | 7,500円 | 16,000円 | |
| 石油給湯器 | 6,800円 | 11,000円 | 20,000円 | |
| ガスコンロ | 3,500円 | 7,000円 | 11,000円 | |
| ビルトインオーブンレンジ | 4,200円 | 8,500円 | 15,000円 | |
| レンジフード | 3,500円 | 7,000円 | 10,500円 | |
※保証期間年数は設置日より
※上記は8％税込価格です。
◆修理代金無料（部品代・出張費を含む）
◆修理回数無制限・金額逓減なし
◆24時間365日受付（JBRあんしん修理サポートコールセンター）
※自然災害によるトラブル・業務用使用・盗難など一部の場合、有償修理サポートになります。
運営企業：東証一部上場企業 ジャパンベストレスキューシステム株式会社
リンナイ製品延長保証サービス
「ワランティV」
たとえば、エコジョーズ24号壁掛けタイプのおふろ給湯器と、ワランティV10年保証にご加入いただく場合・・・
| RUF-E2405SAW コミコミ価格 175,000円 |
＋ | ワランティV10年保証 19,000円 |
＝ | 194,000円 |
|---|
こちらのお値段で10年間より安心・快適のお湯ライフをお送りいただけます。
| 区分 | 製品名 | 5年 | 7年 | 8年 | 10年 |
|---|---|---|---|---|---|
| 温水機器 | RUX・RUK・RUJ | 4,000円 | 6,000円 | 10,000円 | 18,000円 |
| RUF・RVD | 4,000円 | 7,000円 | 11,000円 | 19,000円 | |
| RFS | 5,000円 | 7,000円 | 11,000円 | 21,000円 | |
| 暖房熱源 | RUFH・RUH・RH | 5,000円 | 7,000円 | 11,000円 | 19,000円 |
| 区分 | 製品名 | 5年 | 6年 | ||
| コンロ | ビルトインコンロ | 5,000円 | 6,000円 | ||
※保証期間年数は設置日より
※上記は8％税込価格です。
◆修理代金無料（購入代金が上限となります。）
◆24時間365日受付（リンナイお客様センター）
※自然災害によるトラブル・業務用使用・盗難など一部の場合、有償修理サポートになります。
ノーリツ製品延長保証サービス
「安心プランS」
たとえば、エコジョーズ24号壁掛けタイプのおふろ給湯器と、安心プランS10年保証にご加入いただく場合・・・
| GT-C2452SAWX-2 BL コミコミ価格 175,000円 |
＋ | 安心プランS10年保証 28,512円 |
＝ | 203,512円 |
|---|
こちらのお値段で10年間より安心・快適のお湯ライフをお送りいただけます。
| 区分 | 製品名 | 5年 | 7年 | 10年 |
|---|---|---|---|---|
| 温水機器 | GT・GT-C・GTS | 5,832円 | 7,992円 | 28,512円 |
| GT-A(クイックオート） | ||||
| GRQ・GRQ-C | 5,832円 | 7,992円 | 28,512円 | |
| GQ・GQ-C | 4,752円 | 5,400円 | 27,432円 | |
| （GQ-Aクイックオートは除く) | ||||
| OTQ・OTQ-C・OTQ-G・OTX | 7,992円 | 12,312円 | 40,392円 | |
| OQB・OQB-C・OQB-G・OX | 5,400円 | 9,720円 | 37,152円 | |
| 暖房熱源 | GTH・GTH-C・GQH | 6,048円 | 9,072円 | 29,592円 |
| GH | 4,752円 | 5,400円 | 27,432円 | |
| OTH・OHQ | 10,152円 | 13,392円 | 54,432円 | |
| OH・OH-G | 7,992円 | 12,312円 | 37,152円 | |
| 厨房機器 | コンロ | 5,292円 | ||
| ビルトインコンロ | 5,292円 |
※保証期間年数は設置日より
※上記は8％税込価格です。
◆修理代金無料（累積額が本体価格相当までとなります。）
◆10年保証プランご加入の場合、保証期間満了前（約3か月前）にご希望により
ノーリツサービスマンによる無料点検をお受けいただけます。
◆24時間365日受付（ノーリツコレクトセンター）
※自然災害によるトラブル・業務用使用・盗難など一部の場合、有償修理サポートになります。
